Política de reembolso e devolução — KIABUSE.APP
Última atualização: 2026-08-16 — Versão 2.31
Vendedor: EI ATC Erwan Martineau.
Sede social: 39 Ruelle De Kereliza.
Registo: 401578166.
IVA: FR39401578166.
Contacto: naturalprods@gmail.com.
IVA não aplicável nos termos do artigo 293 B do Código Geral dos Impostos francês.
1. Âmbito desta política
Esta política abrange compras digitais KIABUSE+. O KIABUSE.APP não envia um produto físico no âmbito dessas compras.
2. Direito legal de livre resolução
Os consumidores podem beneficiar de um prazo legal de livre resolução. Para conteúdo ou serviços digitais, esse direito pode ser afetado pelo início imediato da execução e pelos consentimentos ou reconhecimentos expressamente exigidos por lei. Os direitos imperativos mantêm-se.
3. Acesso digital defeituoso ou não conforme
Se KIABUSE+ não for fornecido, estiver defeituoso ou não corresponder ao adquirido, contacte-nos. Serão aplicados os meios previstos na lei, que podem incluir reposição do acesso, redução de preço ou reembolso.
4. Cobrança duplicada e erros de pagamento
Cobranças duplicadas ou claramente erradas serão analisadas e, se confirmadas, reembolsadas pelo método adequado.
5. Pedidos voluntários de reembolso
Além dos direitos legais, um pedido pode ser analisado caso a caso. Isto não limita direitos previstos na lei.
6. Pedir reembolso ou exercer a livre resolução
Escreva para naturalprods@gmail.com com o e-mail usado na compra, número da encomenda se disponível, data e motivo. Não envie dados completos do cartão.
7. Pagamento de um reembolso aprovado
Um reembolso aprovado é normalmente devolvido ao método de pagamento original, salvo obrigação legal ou impossibilidade técnica.
8. Efeito de um reembolso KIABUSE+
Um reembolso total pode terminar o acesso às funcionalidades KIABUSE+ associadas à compra reembolsada.
9. Significado de “vitalício”
“Vitalício” descreve a duração comercial do acesso enquanto o serviço relevante continuar a funcionar. Não promete um serviço perpétuo nem elimina direitos legais por falta de conformidade.
10. Contacto
naturalprods@gmail.com