退款与退货政策 — KIABUSE.APP

最后更新：2026-08-16 — 版本 2.31

卖方: EI ATC Erwan Martineau.
注册地址: 39 Ruelle De Kereliza.
登记信息: 401578166.
增值税号: FR39401578166.
联系方式: naturalprods@gmail.com.
根据法国《税法总则》第293 B条，不适用增值税。

1. 本政策范围

本政策适用于 KIABUSE+ 数字购买。此类购买不包含由 KIABUSE.APP 发货的实体商品。

2. 法定撤回权

消费者可能享有法定撤回期限。对于数字内容或数字服务，如果服务立即开始履行，并且法律要求的明确同意或确认已完成，撤回权可能受到影响。任何强制性法定权利均保持不变。

3. 数字访问存在缺陷或不符合约定

如果 KIABUSE+ 未提供、存在缺陷或与购买内容不符，请联系我们。将根据适用法律提供相应救济，可能包括恢复访问、减价或退款。

4. 重复扣款和付款错误

经确认的重复扣款或明显付款错误将通过适当的支付方式处理退款。

5. 自愿退款申请

除法定权利外，我们也可能逐案审查其他退款请求。这不会限制消费者依法享有的权利。

6. 如何申请退款或行使撤回权

请发送邮件至 naturalprods@gmail.com，提供购买时使用的邮箱、订单号（如有）、购买日期及申请原因。请勿发送完整银行卡信息。

7. 已批准退款的支付

通常会退回至原支付方式，除非法律要求或技术原因需要其他方式。

8. KIABUSE+ 退款后的影响

全额退款可能终止与该笔购买关联的 KIABUSE+ 功能访问权。

9. “终身”的含义

“终身”描述的是相关服务持续运营期间的商业访问期限，并不承诺永久服务，也不排除服务不符合约定时的法定权利。

10. 联系方式

naturalprods@gmail.com